Privacy policy
Chez Europrint Caraïbes, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et protégées.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse de livraison et de facturation
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Informations liées à vos commandes
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Fichiers ou visuels transmis pour personnalisation
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Données de navigation sur le site (cookies, statistiques)
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Répondre à vos demandes de contact
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Assurer le service après-vente
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Personnaliser votre expérience utilisateur
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Améliorer notre site et nos services
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Vous informer de promotions ou nouveautés (si accord)
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
4. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires de confiance nécessaires au traitement des commandes (livraison, paiement, hébergement web).
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et optimiser les performances du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et selon les obligations légales en vigueur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit de suppression
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement